Política de reservas

Transparência em cada etapa para você reservar com tranquilidade.

Pré-reservas e reservas

Deposite 50% do valor total em até 24 horas para confirmar sua reserva.

A pré-reserva se torna reserva confirmada após o depósito de 50% do valor total. O pagamento deve ser feito por depósito bancário na conta indicada, com comprovante enviado por e-mail ou WhatsApp.

Se o depósito não for concluído em até 24 horas, a pré-reserva é cancelada automaticamente.

Política de cancelamento

Sem aviso, a reserva expira após 12h. Reembolso: apenas com 7 dias de antecedência (taxa de 10%).

O não comparecimento sem aviso resulta no cancelamento da reserva após 12 horas do horário combinado.

Desistências parciais ou totais depois do check-in não geram devolução do valor pago.

Cancelamentos com pelo menos 7 dias de antecedência gera devolução do valor pago, descontando 10% de taxa administrativa.

Check-in e check-out

Check-in: 14h | Check-out: 10h. Permanência extra mediante cobrança.

O check-in inicia às 14h e o check-out acontece até 10h.

Saídas após o horário possuem custo adicional: meia diária até 19h e diária completa após esse horário (mediante disponibilidade).

Pagamento

Os 50% restantes são quitados no check-in, em dinheiro ou cartão.

O saldo final é pago no check-in. Aceitamos dinheiro, cartão de crédito e débito.

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